|
|
|
|||
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Vodafone e i servizi non richiesti..... (pregasi verificare!) |
|
|
milena Messaggi inviati: 1884 Registrato il: 22 Agosto 2002 |
Inviato
il 27/03/2007 - 08:27
Lo posto qui cosi come mi è pervenuto, con il beneficio di inventario, in quanto non sono utente Vodafone:
Ecco come Vodafone "recupera" i costi di ricarica, dopo che il decreto Bersani del Governo li ha eliminati. Dal 6 marzo 2007 Vodafone ha introdotto due nuove "funzionalità" ricezione SMS vocale e notifica ricezione vocale, una sorta di segreteria telefonica (al costo di 0,29 Euro a chiamata) attivato automaticamente a tutti coloro che non usano la segreteria telefonica (99% degli utenti). Quando chiamerete un/a vostro/a amico/a e il telefono è spento sentirete una voce che vi dirotterà al nuovo servizio. Per disabilitare questa funzione è necessario: - essere registrati al sito www.vodafone.it oppure www.190.it - effettuare l'accesso al proprio account - Cliccare su "190 fai da te", poi sul menu di sinistra la voce "Servizi e Promozioni" - Cercate nell'elenco dei servizi le voci "Ricezione SMS vocale" e "Notifica Ricezione Vocale" (solitamente è nella seconda pagina) - Cliccate sul pulsante "Disattiva" nel rettangolo i ciascun servizio da disabilitare e si aprirà la pagina di conferma. Cliccate sulla voce minuscola in basso con scritto "Clicca qui per confermare l'operazione" - Eseguite lo stesso procedimento per entrambi i servizi Da questo momento chi vi chiamerà a cellulare spento non pagherà più i 29 centesimi per questo servizio che nessuno ha richiesto!! Se lo facciamo tutti riusciremo a non incappare in questo ennesimo tranello rivolto ai consumatori. Diffondete questa mail. |
| rispondi a questo messaggio | |
|
SharkSteven Messaggi inviati: 7414 Registrato il: 08 Novembre 2002 |
Inviato
il 27/03/2007 - 10:06
ottima segnalazione milena tuttavia devo dire che anche WIND non è da meno in modifiche del contratto unilateralmente! giorni addietro ho ricevuto un sms con scritto gentile cliente la informiamo che il suo piano tariffario WIND 10 è stato modificato in WIND 12! e la mia approvazione? dovrò informarmi, intanto ora per mancanza di tempo da perdere con loro, devo sottostare. io utilizzo tutte le compagnie sui cellulari, e sin ora solo LA H3G non MI ha modificato nulla... sembra strano(lei ad esempio ha una tariffazione al minuto se chiami l' assistenza clienti) però è cosi! _______________________________________________ The world gets in my face I say, Have A Nice Day!!! |
| rispondi a questo messaggio | |
|
milena Messaggi inviati: 1884 Registrato il: 22 Agosto 2002 |
Inviato
il 27/03/2007 - 10:12
anche io ho 3HG e mi trovo benissimo!
Ho una tariffa vecchia (fine 2004) che non cambierei per nessuna ragione al mondo! e difatti non è più sottoscrivibile per i nuovi abbonati |
| rispondi a questo messaggio | |
|
mariop Messaggi inviati: 2672 Registrato il: 24 Gennaio 2002 |
Inviato
il 27/03/2007 - 18:28
In realtà per il chiamato non ci sono problemi. Chi paga è il chiamante e solo se accetta la proposta di lasciare un messaggio.
La cosa antipatica è che ti inseriscono servizi non richiesti a tua insaputa. Questo però è un male di tutti i gestori sia del mobille che del fisso. Io da Telecom ho ricevuto un videotelefono mai ordinato, da Infostrada dei servizi non richiesti e così da Vodafone. Per ora chi si è salvato è TIM. Sia di Vodafone che di TIM ho due contratti vecchissimi che non cambierò mai, perchè non credo faranno più offerte di quel tipo. ciao a tutti e due |
| rispondi a questo messaggio | |
| E' vietata la riproduzione, anche solo in parte, di contenuti e grafica. Copyright 2002-2012 Web and Tech di Andrea Cardinale - P.IVA: 05635940827 |